減費讓利 惠企利民 四川農信在行動

四川農信認真貫徹落實黨中央、國務院減費讓利、惠企利民決策部署，堅決落實中國人民銀行、銀保監會、發展改革委、市場監管總局降費要求，積極響應行業倡議，按照普惠、統籌、合理、公益原則，切實降費讓利，堅持降費不降服務，助力小微企業紓困減負，確保減費讓利政策惠及千家萬戶。截至2022年4月末，四川農信累計為企業客戶減免費用1.17億元，其中自主降費達1.10億元，惠及小微企業和個體工商戶29.79萬戶。

強化宣傳培訓 注重觸達實效

截至2022年4月末，四川農信已在全省近5000個網點累計開展減費讓利系列宣傳上萬余次，開展進企業、進園區等實地宣傳3000余次，通過官網、微信公眾號、媒體等渠道累計發布宣傳信息1605篇、累計點擊次數達42.86萬次，向客戶以電話、短信、彈窗等形式精準通知累計次數達78.03萬次。

加強培訓

對內認真做好政策傳遞和培訓解讀，通過網絡培訓、宣講視頻等多種方式，持續抓好降費政策培訓和逐級轉培訓工作，確?；鶎訂T工人人明降費、個個詳解答。同時要求各網點嚴格落實首問負責制，積極履行客戶告知義務，準確回應客戶問詢，持續提升客戶服務水平。

開展宣傳

對外通過營業網點、官方網站、手機APP、微信公眾號等多渠道發布降費公告，采取“線下+線上”的形式，常態化開展降費政策宣傳。組織“進市場、進商圈、進商戶”等現場宣傳活動、在門楣LED屏循環播放降費標語、在營業大廳擺放宣傳折頁、海報等，多措并舉、精準施策，確?？蛻舫浞至私饨蒂M政策。

堅持應降盡降 提升服務質效

四川農信主動擴大減費范圍，對小微企業和個體工商戶等市場主體實施支付手續費降費措施，主要包括降低銀行賬戶服務收費、降低人民幣轉賬匯款手續費、全部減免部分票據業務收費、降低銀行卡刷卡手續費等。

降低銀行賬戶服務收費

在全部減免小微企業和個體工商戶一個常用賬戶管理費和年費的基礎上，對所有對公結算賬戶全部減免常用單位結算賬戶管理費和年費。

降低人民幣轉賬匯款手續費

所有對公客戶通過柜臺渠道辦理對公跨行轉賬匯款業務10萬元（含）以下的，在現行政府指導標準價基礎上實行9折優惠。

降低銀行卡刷卡手續費

對轄內標準類商戶借記卡發卡行服務費、網絡服務費在現行政府指導價基礎上實行9折優惠，封頂維持不變。

降低跨行取現手續費

ATM跨行取現手續費收費標準由現行3.6元/筆調整為3.3元/筆。

減免70余項費用

全部減免個人手機銀行轉賬手續費、支票工本費、掛失費，以及本票和銀行匯票的手續費、工本費、掛失費。減免 “交行柜面通轉賬”“個人托收-光票托收”“劃回委托收款、托收承付”“省內柜面圈存—現金圈存”等收費項目70余項。

四川農信持續落實減費讓利系列舉措，相關收費減免優惠政策詳詢各開戶網點。下一步，四川農信將繼續認真貫徹落實減費讓利政策要求，加大惠企利民力度，助力小微企業輕裝前行，以金融“活水”助推實體經濟高質量發展。